Неправомірне поширення фото клієнтки Monobank: коментар омбудсмана
Офіс уповноваженого Верховної Ради з прав людини прокоментував ситуацію з оприлюдненням фотографії клієнтки банку Monobank, що викликала суспільний резонанс. Установа акцентувала увагу на законодавстві, яке захищає банківську таємницю, зокрема на Цивільному кодексі, Законі про банки та банківську діяльність, а також на Правилах зберігання, захисту, використання та розкриття банківської таємниці, затверджених Національним банком України.
Згідно з коментарем, «фотографія клієнтки, отримана під час процедури аутоідентифікації в банку, та інформація про блокування рахунку особи становлять банківську таємницю та є персональними даними клієнта. Публікація такої фотографії та інформації про блокування рахунку без згоди клієнтки є неправомірним». Це може призвести до кримінальної відповідальності за статтею Кримінального кодексу, що стосується порушення недоторканності приватного життя.
Проблема колабораційної термінології
Офіс омбудсмана також відповів на питання щодо вживання терміна «колаборантка» стосовно особи без винесення судового вироку. Як зазначили в установі, колабораційна діяльність є кримінальним правопорушенням, а презумпція невинуватості зобов’язує вважати людину невинуватою, поки її провину не доведено в законному порядку.
«Поширення у публічному просторі формулювань на кшталт «колаборантка» за відсутності обвинувального вироку суду може викликати обґрунтовані застереження з огляду на презумпцію невинуватості», – йдеться в коментарі.
Можливі дії постраждалої
Офіс уповноваженого наголосив, що особа може звернутися до поліції з заявою про порушення недоторканності приватного життя, а також подати цивільний позов за статтями про захист честі, гідності та ділової репутації. Постраждала також має право звернутися до Національного банку зі скаргою на порушення банківської таємниці.
Нагадаємо, що 9 березня Олег Гороховський, співзасновник Monobank, опублікував фото клієнтки на своїй сторінці, що викликало обурення. В свою чергу, клієнтка, Карина Кольб, пояснила, що на фото зображений прапор Словенії, а сама вона є біженкою з України, чиї родичі воюють.
У свою чергу, Гороховський вибачився за ситуацію, запевнивши, що дані користувачів банку у безпеці, і в подібних випадках інформація передаватиметься виключно правоохоронним органам. 13 березня адвокатське об’єднання Addati Group оголосило про намір направити досудові вимоги до Monobank та його співзасновника.
Національний банк України також звернувся до Monobank за поясненнями щодо обставин поширення інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації клієнтів.
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець розпочав перевірку обставин можливого порушення законодавства.
